ChatBees提供AI驱动的客户支持解决方案,通过知识图谱和内部知识库自动化减少票务解决时间。
ChatBees是一个AI驱动的客户支持平台,旨在通过构建知识图谱和训练私有AI来自动化和减少票务解决时间。它支持从流行的票务系统(如HubSpot Tickets)构建知识图谱,并利用内部知识库(如PDFs/DOCs, Web Help Center, Notion, Confluence, Google Drive)训练AI。ChatBees自动分析和研究传入的票务,提供可操作的见解,并协助支持代理快速有效地解决票务。
TheLoops 提供一体化 AI CX 平台,助力企业实现智能客服、实时分析与自动化质量保障。
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