LiveX
暂无定价LiveX 为 DTC 和 B2C 品牌提供人性化的 AI 智能客服,覆盖多渠道,旨在提升客户留存、降低成本并促进业务增长。
关于此工具
工具截图
核心功能(5)
全渠道多语言部署
无论是聊天、语音、搜索、虚拟数字人、电子邮件、短信、二维码、网页还是移动应用,LiveX 的 AI 智能客服都能无缝部署,覆盖您所有的客户触点。
AI 聊天代理
提供 24/7 全天候智能聊天应答,不仅能解答客户疑问,还能主动销售和提供支持,提升转化率和客户满意度。
AI 语音代理
通过自然的语音交互,为电话沟通、客户支持和自动化任务提供智能代理,确保客户获得流畅的语音服务体验。
数字人代理
利用栩栩如生的数字人形象,提供引人入胜、符合品牌调性的互动,增强客户参与感和品牌沉浸感。
AI 辅助人工客服
为人工客服提供 AI 辅助工具,实时提供相关信息和建议,显著提升人工客服的响应效率和问题解决能力。